上海地铁提示信息:请乘客们配合安检、不越黄线、嘀声勿闯、先下后上、有序上车,共同营造上海地铁文明安全的乘车环境,交通运输服务监督电话:12328。
"Metro大都会"APP如果刷码后,无法过闸怎么办?

如果遇到刷乘车码后,无法过闸的情况,可以在大都会APP端的付款码页面,右上角有一个“无法乘车”选项,可以根据实际情况来选择处理。如果还是无法解决,请到地铁站的服务窗口,找服务人员协助。



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