上海地铁提示信息:请乘客们持票进出站,文明乘车,冒用免费乘车证件、使用假证、逃票等违规者的信息,将被纳入个人信用信息系统,交通运输服务监督电话:12328。
搭地铁游上海
【2018上海公共交通卡之地铁使用指南】你想知道的公交卡问题都在这里了

售 卡

办理地点:公共交通卡服务中心、上海地铁公共交通卡自营网点、上海地铁部分车站售票窗口或服务中心

办理费用:押金20元。

温馨提示:充资以10元为单位,最高储值额不超过1000元

维 修

维修地点公共交通卡服务中心、上海地铁公共交通卡自营网点、上海地铁部分车站服务中心或售票窗口

维修费用:人为损坏需支付15元(破损,有折痕等)

温馨提示

1.卡故障或扣款异常无需付费。

2.卡内余额不足15元,直接退还抵扣后的现金。

退卡与移资

办理地点公共交通卡服务中心、上海地铁公共交通卡自营网点

温馨提示

1.故障或损坏公共交通卡,维修后方能办理退卡或移资。

2.卡内金额移资时必须全部移出,不可以分批移动到其他几张卡内。

3.卡内金额<10元,可全额退资。

4.卡内金额≥10元,需收卡内金额的5%手续费。

交通卡业务办理点
 
 
 

 

公共交通卡服务中心

黄浦区九江路609号或黄浦区陆家浜路1298号
 

上海地铁公共交通卡自营网点

 

业务内容

上海公共交通卡的销售、充资、移资、退卡、咨询,故障卡受理等相关业务。

 

“公共交通卡”自营网点共22个网点,涉及50座车站

以上信息截止日期2017年12月,仅供参考,请以现场实际情况为准

备注:

由于公共交通卡自营网点设立在收费区外,乘客如需办理交通卡业务,需出站办理。

上述公共交通卡服务站全年无休。

 

上海地铁公共交通卡现金充值点车站

 

业务内容

现金充值点车站即商业充值点,仅办理上海公共交通卡的现金充值业务。

“公共交通卡”现金充值点共39个网点,涉及50座车站

以上信息截止日期2017年12月,仅供参考,请以现场实际情况为准

 

注:除以上这些网点外,部分地铁车站服务中心仍保留交通卡部分受理业务,请以现场实际情况为准。

交通卡自助服务设备

(CVM)

 
 
 

 

交通卡办卡、充值、退卡、移资需要求助站点服务中心工作人员?

有时候排队长、等候时间长、好麻烦......臣妾做不到啊......

登登登登~~

交通卡自助服务设备诞生,求人不如求己,CVM帮你轻松搞定!

 

CVM是什么?

 

有些朋友看到字母,就觉得特别高大上,不过今天我们向大家介绍的CVM就是比较常见的地铁自助充值设备。它用于提供用户在地铁的售票区自助进行交通卡充值、续期、查询等功能。

这样说来,这也是高大上的高科技呢!

 

1
 
充值

https://v.qq.com/iframe/player.html?vid=r0182pdp88c&width=670&height=376.875&auto=0

(视频教程,请在WIFI环境下收看)

 

2
 
售卡

https://v.qq.com/iframe/player.html?vid=k01828zhiiz&width=670&height=376.875&auto=0

(视频教程,请在WIFI环境下收看)

 

3
 
退卡(移资)

https://v.qq.com/iframe/player.html?vid=h0182ukmakq&width=670&height=376.875&auto=0

(视频教程,请在WIFI环境下收看)

 

以上就是利用CVM购买交通卡以及为交通卡充值、退卡、移资的具体操作方法,是不是够简单?当然,如果您在使用CMV时遇到了问题,亦可以求助车站服务中心的工作人员哦~

 

交通卡问题集锦
 
 
 

 

 

公共交通卡乘坐地铁

满70元享9折优惠

 

 

注意事项:累积优惠按照第一笔满70元优惠开始计算,次月第一次进站时累积金额清零,重新计算当月累积额度。

如:当月已消费67元后,乘坐一次地铁为3元票价的乘次,即享受累积优惠,实际扣款金额为3*0.9=2.7元。

 

 

公交地铁联乘优惠
 
 
 

 

优惠方式

乘客使用同一张公共交通卡,在地铁与公交之间互相换乘可享受1元优惠。

注意事项

1.地铁进出站时间与公交POS机刷卡时间,间隔不得超过120分钟以上。

2.交通卡为外省市卡,无法享受到公交地铁联乘优惠。

3.地铁与地铁换乘,无联乘优惠。
 

常见问题

Q:为什么会没有享受到换乘优惠?

A:

1、可能是由于设备的故障导致的计算错误,您可以至各公共交通卡服务站询问。

2、部分郊区线路的公交是不参与换乘优惠,所以也请大家注意。

 



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