上海地铁提示信息:请乘客们配合安检、不越黄线、嘀声勿闯、先下后上、有序上车,共同营造上海地铁文明安全的乘车环境,交通运输服务监督电话:12328。

检票出闸:

刷码过闸

出闸机前,请提前提前开启蓝牙后打开Metro大都会APP,进入乘车二维码页面,并将手机距离读卡摄像头约5厘米以上即可快速刷码过闸。

如遇特殊情况无法顺利出闸,可交车站工作人员处理。

 

 公共交通卡

出站验票与进站检票基本相同,也是“右手原则”。乘客在出闸机时,可留意闸机显示屏上所显示的卡内余额。

 

 

单程票

乘客在出站验票时,也是“右手原则”,与进站检票不同的是:乘客出站时,需要将车票插进设备正面的验票口,由闸机验票无误后,车票将回收,闸机显示屏上显示“请出站”,乘客可直行通过闸机出站。

如果:车票在闸机顶部弹出,闸机显示屏上显示“请到服务中心”字样时,乘客应当取下车票,请车站工作人员核查后处理后,重新验票出站。

 

纪念票

乘客在出站验票时,也是“右手原则”,出站验票与进站检票相同(照进照出),闸机显示屏上显示“请出站”字样,乘客可留下车票留念,同时直行通过闸机出站。

 

温馨提示

如遇无法正常进出站时,请至车站服务中心进行票务处理。



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